سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 أكتوبر 2024

تلتزم GrabPoints بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني على grabpoints.com ("الموقع")، والخدمات ذات الصلة ("الخدمات"), والتطبيقات ("التطبيقات").

من خلال استخدام موقعنا، أو خدماتنا، أو تطبيقاتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات غير الشخصية وقواعد جمعها

نجمع تلقائيًا عناوين IP، ومعلومات استخدام الموقع والتطبيقات منك عند زيارتك لموقعنا أو تنزيل التطبيقات. عند تنزيل واستخدام التطبيقات، قد نجمع أيضًا "معرف الجهاز الفريد" أو "UDID" الخاص بك، وهو رقم مرتبط بشكل فريد بجهازك المحمول. تُستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في تقييم كيفية استخدام المستخدمين النهائيين لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا، وتمكننا من تحسين تلك المواقع والتطبيقات. قد نستخدم معلومات غير شخصية عنك بطرق التالية:

• لصيانة، وتشغيل، وتقديم وتحسين موقعنا وخدماتنا
• ليسمح لنا بتخصيص المحتوى واستهداف الإعلانات التي تراها أنت وآخرون بناءً على الخصائص الشخصية، وأنماط الاستخدام و/أو التفضيلات.
• لتقديم معلومات مجمعة للمعلنين وأطراف ثالثة أخرى حول قاعدة مستخدمينا وأنماط استخدامهم.
• قد نجمع المعلومات غير الشخصية التي نجمعها عنك من استخدامك للموقع والخدمات مع معلومات غير شخصية أخرى تقدمها لنا فيما يتعلق باستخدامك لمنتجات وخدمات ومواقع GrabPoints.
• نستخدم المعلنين في الشبكات الخارجية، لتقديم الإعلانات إليك نيابة عنا. قد يتم تزويد هؤلاء المعلنين بشبكة أو يتاح لهم الوصول إلى معلوماتك غير الشخصية (مثل عنوان IP وUDID).

2. المعلومات الشخصية القابلة للتعريف

لا نجمع معلومات شخصية قابلة للتعريف ما لم تقدمها لنا، إما عن طريق التواصل معنا وتزويدنا بمثل هذه المعلومات، أو من خلال التسجيل في موقعنا أو تقديمها عبر أسئلة ديموغرافية - وهو أمر طوعي بالكامل. يُعتبر تسجيل الموقع ميزة اختيارية تمامًا. سنستخدم المعلومات الشخصية القابلة للتعريف للأغراض الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه. قد تتضمن استخدامات معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف ما يلي:

قد نكشف ونستخدم المعلومات الشخصية القابلة للتعريف لحل النزاعات، واستكشاف المشكلات، وفرض شروط الخدمة الخاصة بنا أو حقوق قانونية أخرى (على سبيل المثال، عندما يكون من الضروري حماية حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق المملوكة لطرف ثالث).

• إشعارك بالتغييرات في سياساتنا أو اتفاقياتنا التي قد تؤثر على استخدامك لتطبيقنا وموقع الويب.
• الامتثال لمتطلبات قانونية أو إجراءات قانونية، أو عند الضرورة لمنع أو التحقيق في الاحتيال، لحماية سلامة فرد، أو مقاولي الباطن، أو البائعين وأعمال أخرى نوظفها لأداء وظائف بالنيابة عنا. على سبيل المثال، قد نستخدم أطراف ثالثة لإرسال حملات بريد إلكتروني أو تقديم المساعدة التسويقية، أو توفير خدمة العملاء. لهذه الكيانات وصول إلى معلوماتك فقط للأغراض الخاصة بأداء الوظائف التي تم تعيينها لهم. إذا كان لهذه الكيانات وصول إلى معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف، فإن اتفاقياتها معنا تتطلب منها الحفاظ على سرية معلوماتك.
• قد نتشارك أيضًا المعلومات الشخصية القابلة للتعريف مع المعلنين عندما تكمل العروض والاستطلاعات، حتى نتمكن من تقديم العروض بسهولة لجعل العملية سلسة.
• قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ورقمك المحمول، على التوالي، للرد على استفسار البريد الإلكتروني/SMS الذي قمت به.
• لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا والتي نشعر أنها قد تهمك وأنك قد وافقت على الاتصال لأغراض مثل هذه.
• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا
• يمكن استخدام المعلومات الديموغرافية ومعلومات معرف الجهاز لاستهداف الإعلانات والاستطلاعات.
• للسماح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية حيث يلزم الإفراج عن المعلومات المتعلقة بالأعضاء بموجب القانون.
• يمكن الكشف عن بيانات الأعضاء استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
• قد نكشف أيضًا عن معلومات شخصية قابلة للتعريف لمشتري لاحق أو كيان مرتبط آخر، فيما يتعلق ببيع أو نقل بعض أو جميع أصولنا، أو عندما نعتقد بحسن نية أن القانون يتطلب منا القيام بذلك.
• يمكن أن تشارك GrabPoints معلوماتك الشخصية و/أو معلومات اجتماعية ديموغرافية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم تعريف فريد ("UID"), الرمز البريدي، الجنس، الحالة الاجتماعية، التعليم، العرق/العرق (حيثما يسمح به القانون المعمول به) ، معلومات تتعلق بالتوظيف، ومعلومات غير شخصية عن أفراد الأسرة، مع شركات بحوث السوق/العينة التابعة لأطراف ثالثة (كل واحدة بمفردها "شركة بحوث السوق الثالثة" ومجموعها "شركات بحوث السوق الثالثة") للأغراض التالية:
  
  • تحديد فرص الاستطلاع للعملاء التي قد تكون مؤهلاً لها من خلال شركات بحوث السوق الثالثة؛ و
  • كشف تلك العناصر البيانية للعملاء لشركات بحوث السوق الثالثة للخدمات المتعلقة بقياس الجمهور؛ و
  • إلحاق تلك العناصر البيانية باستطلاعات العملاء المكتملة وتسليم بيانات الاستطلاع الملحقة للعملاء لشركات بحوث السوق الثالثة لأغراض تحليلية أو بحثية؛ و
  • استخدامات أخرى كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
• إذا كنت مؤهلاً لفرصة استطلاع عميل مقدمة من خلال شركة بحوث السوق الثالثة، فإن شركة بحوث السوق الثالثة ستقدم رقم تعريفك الفريد ورابط الاستطلاع لنا وسندعوك للمشاركة في استطلاع العميل من خلال الإشعارات عبر جهازك المحمول، والإشعارات عبر سطح المكتب والبريد الإلكتروني. نحن لن نشارك اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك مع شركات بحوث السوق الثالثة ما لم يُذكر. في سياق مشاركة معلوماتك مع شركة بحوث السوق الثالثة، قد تُنقل معلوماتك وتُخزن خارج بلد إقامتك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، في الولايات المتحدة، ومن خلال الموافقة على سياسة الخصوصية هذه فإنك توافق على معالجة وتصدير معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذا القسم. إذا كان لديك أي أسئلة عن مشاركة البيانات هذه، يُرجى الاتصال بـ [email protected] أو يمكنك الرفض من خلال إلغاء الاشتراك عبر العنوان التالي: http://pb.grabpoints.com/unsubscribe. إذا كنت ترفض، فإنه من مسؤوليتنا إبلاغ شركات بحوث السوق الثالثة. يرجى ملاحظة أن GrabPoints مسؤول فقط عن إدارة جميع طلبات رفض الاشتراك. لا يحق لك الحصول على أي فوائد تُقدم بواسطة، أو عضوية مع، شركات بحوث السوق الثالثة.

عندما يتواصل المستخدمون معنا، قد يتم تخزين معلوماتهم في قاعدة بيانات دعم تديرها Zendesk. يمكنك العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

نجمع أو قد نجمع عنوان IP الخاص بك، ومعرف الجهاز، وبيانات المحيل، ونوع المتصفح، ونوع منصة البيانات وإجراءات. لا يتعين عليك التسجيل في أي من مواقع ومنتجات GrabPoints أو تقديم أي معلومات شخصية لنا قبل أن نتمكن من جمع هذه المعلومات. قد نعين رقم تعريف لعملية تسجيلك ونربط بيانات إضافية بذلك الرقم التعريفي، مثل التاريخ والوقت الذي قمت فيه بالزيارة، والمعلومات التي تقدمها، والروابط التي تختار النقر عليها. مثل معظم خوادم الويب القياسية، نستخدم ملفات السجل لجمع وتخزين هذه المعلومات. قد نقوم بتحليل واستخدام هذه المعلومات لأغراض متنوعة، بما في ذلك تشغيل وتحسين مواقع ومنتجات GrabPoints أو خدماتنا، وجمع المزيد من المعلومات حول وسلوك المستخدمين والاتجاهات، وجمع المعلومات الديموغرافية. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع أو نربط المعلومات التي نجمعها منك أو عنك في وضع عدم الاتصال مع المعلومات التي نجمعها منك أو عنك عبر الإنترنت من خلال مواقع ومنتجات GrabPoints أو استخدامك لخدماتنا.

تكون Reward Holdings Limited هي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية هذه. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذا الإشعار، أو استخدامك لمواقع ومنتجات Reward Holdings Limited أو خدماتنا، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected]، أو الكتابة إلينا عبر البريد العادي إلى:

Reward Holdings Limited
Room 1203, 12/F, Tower 3
China Hong Kong City, 33 Canton Road
Tsimshatsui, Kowloon
00000, هونغ كونغ
إلى: مسؤول حماية البيانات

3. تسويق GrabPoints

لا يمكن لـ GrabPoints استخدام UDID لتحديدك بشكل شخصي، لكنه يمكّننا من جمع معلومات حول نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ونظام التشغيل لجهازك المحمول، والتطبيقات التي تقوم بتنزيلها من موفري الطرف الثالث الخاصين بـ GrabPoints، ومتى، وكيف، ومدى تكرار استخدامك لتلك التطبيقات. نستخدم UDID الخاص بك والمعلومات المتعلقة بتطبيقات الطرف الثالث التي تقوم بتنزيلها للإبلاغ عن عدد المستخدمين الفريدين الذين ينقرون على الإعلانات على موقع GrabPoints الإلكتروني والتطبيق، وعدد هؤلاء المستخدمين الذين يزرون تطبيقات الطرف الثالث نتيجة لتلك الإعلانات. نستخدم أيضًا UDID الخاص بك والمعلومات المرتبطة بـ UDID الخاص بك عبر الزمن (مثل التطبيقات التي تقوم بتنزيلها، ومتى وكيف تستخدم تلك التطبيقات، وأي بيانات ديموغرافية مقدمة من الناشر) لتحسين خدماتنا واختيار إعلانات GrabPoints من الطرف الثالث التي من المرجح أن تكون ذات اهتمام لك. نسمح لشركات الطرف الثالث بجمع معلومات معينة عندما تزور موقعنا على الويب. قد تستعمل هذه الشركات الكوكيز، أو البكسلات أو تقنيات أخرى لجمع واستخدام كل من المعلومات الشخصية القابلة للتعريف (مثل معرف الجهاز، عنوان IP، العنوان الفيزيائي أو الإلكتروني) والمعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف (مثل معلوماتِ النقر، نوع المتصفح، الوقت والتاريخ، موضوع الإعلانات التي تم النقر عليها أو التمرير فوقها) خلال زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي من المحتمل أن تكون ذات اهتمام أكبر لك.

4. الكوكيز

عندما تتفاعل مع مواقع ومنتجات Reward Holdings Limited، نحاول جعل تلك التجربة بسيطة وذات مغزى. عندما تقوم بزيارة مواقعنا، يقوم خادم الويب بإرسال ملف كوكي أو تقنيات تتبع أخرى إلى جهاز الكمبيوتر أو جهازك المحمول (حسب الحالة). قد تكون تقنيات التتبع موجودة أيضًا في مواقع ومنتجات Reward Holdings Limited، مثل حزم تطوير التطبيقات (SDK) (أي، رمز معين يمكّن التتبع). الكوكيز والتقنيات الأخرى للتتبع هي قطع صغيرة من المعلومات المرتبطة أو المصدرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول عندما تزور موقعًا إلكترونيًا أو تصل أو تستخدم تطبيقًا على الهاتف المحمول والتي تخزن وأحيانًا تتبع المعلومات. قد تستمر بعض الكوكيز التي نستخدمها فقط لمدة فترة جلسة الويب أو التطبيق وتنتهي عندما تغلق المتصفح أو تخرج من المواقع. تستخدم بعض الكوكيز لتذكرك عندما تعود إلى المواقع وستستمر لفترة أطول. تجمع الكوكيز و/أو أخرى تكنولوجيا التتبع التي نستخدمها مجموعة متنوعة من المعلومات ذات الصلة، مثل نوع متصفح الإنترنت أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه، وخصائص الجهاز، وأي موقع إلكتروني جئت منه إلى المواقع، وعنوان IP الخاص بك و/أو نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. نحن نستخدم الكوكيز و/أو تقنيات تتبع أخرى، مثل GIFs التتبع، والمعالم الوهمية، ورموز النقاط والدلالات داخل التطبيق، سواء بمفردها أو في تجميعها معًا، لإنشاء رقم تعريف فريد للجهاز ول:

• تذكر أنك قد زرتنا من قبل. من بين أشياء أخرى، يعني هذا أننا يمكن أن نحدد عدد الزوار الفريدين الذين نتلقاهم ونتأكد من أن لدينا سعة كافية لعدد المستخدمين الذي نحصل عليه؛
• حيثما كان ذلك ضروريًا أو مُصرحًا به، تتبع ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا أرسلناه إليك وإجراءاتك المرتبطة (مثل، الربط بالمواقع من البريد الإلكتروني)؛
• تخصيص عناصر تخطيط الصفحات والموضوعات الإعلانية لمواقعنا؛
• جمع معلومات إحصائية حول كيفية استخدامك للمواقع والميزات (بما في ذلك المدة التي تقضيها في المواقع) ومن أين أتيت إلى المواقع، حتى نتمكن من فهم وتحسين المواقع بشكل أفضل.

بعض تقنيات التتبع المرتبطة بمواقعنا تم تعيينها من قبلنا، وبعضها تم تعيينه من قبل أطراف ثالثة، مثل الشركات التي تقدم خدمات أو تدير ميزات بالنيابة عنا.

يرجى ملاحظة، مع ذلك، أنه عن طريق حظر أو حذف الكوكيز أو تقنيات التتبع الأخرى المستخدمة في المواقع، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من المواقع والميزات بما في ذلك تتبع البيانات المطلوبة للبرامج الترويجية وبرامج المكافآت. لممارسة حقوقك في حماية البيانات، يرجى الاطلاع على القسم 13 ("حقوقك") أدناه. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة المعلومات التي يتم جمعها باستخدام الكوكيز، يرجى مراجعة هذا الإشعار.

الكوكيز الضرورية للغاية
تعتبر هذه الكوكيز مطلوبة لتمكينك من التنقل في موقعنا واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق المحمية. بدون هذه الكوكيز، لا يمكننا تقديم الخدمات التي طلبتها.

كوكيز الأداء
تُستخدم هذه الكوكيز لجمع إحصائيات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا. هذا يسمح لنا بالحصول على رؤى حتى نتمكن من إجراء تحسينات على قابليته للاستخدام. نصنف ما يلي ككوكيز أداء:

• URL المحيل (صفحة داخلية): يُستخدم لتخزين URL للصفحة السابقة التي تمت زيارتها. يسمح لنا بتتبع كيفية تنقل الزوار عبر موقعنا.
• كوكيز الزائر غير المسجل: معرف فريد يُعطى لكل زائر للسماح بالتحليل حول كيفية استخدام الزوار غير المسجلين لموقعنا.
• كوكيز إدارة الجلسة: تسمح هذه الكوكيز لنا بتتبع إجراءات المستخدم خلال جلسة المتصفح. تبدأ جلسة المتصفح عندما يفتح المستخدم نافذة المتصفح وتنتهي عندما يغلق نافذة المتصفح. يتم إنشاء كوكيز إدارة الجلسة لدينا مؤقتًا.

كوكيز الوظائف
تستخدم هذه الكوكيز لتعزيز تجربتك عند زيارة موقعنا مثل من خلال حفظ تفضيلاتك بحيث يتم تذكُرها لزيارات لاحقة لتحسين تجربتك.

تتيح هذه الكوكيز للموقع تذكر الخيارات التي اتخذتها (مثل اسم المستخدم الخاص بك، اللغة، أو المنطقة التي تقيم فيها) وتوفير ميزات محسنة وأكثر شخصية. على سبيل المثال، قد يتمكن موقعنا من تزويدك بمعلومات محلية عن طريق تخزين كوكيز للمنطقة التي تتواجد فيها حاليًا. في معظم الحالات، لن نكون قادرين على تتبع الأفراد بالاسم. ومع ذلك، قد تربط الكوكيز المستخدمين المسجلين بأسمائهم. لا تستطيع هذه الكوكيز تتبع نشاط تصفحك على مواقع إلكترونية أخرى. لا تجمع أي معلومات عنك يمكن استخدامها للإعلانات عبر الإنترنت على مواقع ويب أخرى أو تذكر أين كنت على الإنترنت خارج موقعنا.

نقوم بتصنيف ما يلي ككوكيز وظائف:

• كوكيز الزائر المسجل - معرف فريد يُعطى لكل مستخدم مسجل لموقعنا، أو لكل مستخدم يقدم طواعية بيانات شخصية على موقعنا لطلب معلومات منا، يُستخدم لخدمتهم بالمحتوى والعروض بناءً على ملفاتهم الشخصية. يُستخدم أيضًا لأغراض التحليل والتسويق (انظر أيضًا الكوكيز الضرورية أعلاه).

كوكيز الاستهداف
تُستخدم هذه الكوكيز لتحليلات الويب واستخبارات حول موقعنا. تُستخدم لتقديم إعلانات عبر الإنترنت على مواقع ويب تتبع الطرف الثالث تكون أكثر ملاءمة لك واهتماماتك. يتم استخدامها أيضًا للحد من عدد مرات ظهور هذه الإعلانات وكذلك تساعد في قياس فعالية الحملة الإعلانية. عادةً ما يتم وضعها بواسطة شبكات إعلانات بالحصول على إذننا. يمكننا استخدام المعلومات التي يتم جمعها من الكوكيز الخاصة بنا لتحديد سلوك المستخدم وتقديم المحتوى والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات استنادًا إلى ملفك الشخصي.

5. الروابط إلى محتوى آخر وتطبيقات طرف ثالث

نقوم بشكل متكرر بإتاحة محتوى أو خدمات من مواقع ويب أخرى لك من خلال روابط موجودة خارج مواقعنا. هذه المواقع الأخرى ليست خاضعة لهذه سياسة الخصوصية، وليس لدينا أي سيطرة على كيفية استخدام تلك المواقع للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها على تلك المواقع. وبالمثل، فإن التطبيقات التي تقوم بتنزيلها من موقعنا مملوكة لأطراف ثالثة وليس لدينا أي سيطرة على المعلومات التي يتم جمعها أو استخدامها بواسطة تلك الأطراف نتيجة لاستخدامك لتلك التطبيقات. نوصي بأن تراجع سياسة الخصوصية وشروط المستخدم النهائي المرتبطة بكل من هذه المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لأطراف ثالثة لتحديد ممارساتهم لجمع المعلومات واستخدامها وكشفها. بالطبع، أنت تدرك أننا لسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الويب أو الخدمات أو التطبيقات التابعة لطرف ثالث. على الرغم من أي أحكام أخرى، فإننا نتعاون مع أطراف ثالثة تجمع المعلومات عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك عدم الاتصال وعبر الإنترنت، لأغراض تقديم إعلانات أكثر ملاءمة لك. قد يقوم شركاؤنا بوضع أو التعرف على الكوكيز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك، أو مباشرةً في رسائلنا/الاتصالات، وقد نتشارك المعلومات الشخصية معهم إذا كنت قد قدمت مثل هذه المعلومات لنا، مثل اسمك، وعنوانك البريدي، وعنوان بريدك الإلكتروني، أو معرف جهازك. قد يقوم شركاؤنا بربط المعلومات الشخصية التي نشاركها معهم بالكوكيز المخزنة على متصفحك أو جهازك، وقد يجمعون معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح أو نظام التشغيل وإصداره، ومعلومات ديموغرافية أو اهتمامات مستنتجة. تستخدم شركاؤنا هذه المعلومات للتعرف عليك عبر قنوات ومنصات مختلفة بمرور الوقت لأغراض الإعلان، والتحليلات، والإسناد، والتقارير. على سبيل المثال، قد يقوم شركاؤنا بتقديم إعلان لك في متصفح الويب الخاص بك بناءً على عملية شراء قمت بها في متجر تجزئة مادي، أو قد يرسلون إليك بريدًا تسويقيًا مخصصًا بناءً على أنك زرت موقع ويب معين. لمعرفة المزيد حول الإعلانات المستندة إلى الاهتمام بشكل عام والإلغاء، يرجى زيارة http://www.aboutads.info/choices. للإلغاء من استخدام ID جهازك المحمول للإعلانات المستهدفة، يرجى زيارة http://www.aboutads.info/appchoices.

6. خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقعنا الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نجمع عن علم معلومات شخصيات قابلة للتعريف من أطفال دون سن 18 عامًا.

7. الأمان

تُخزن المعلومات الشخصية القابلة للتعريف التي نجمعها عنك (إن وجدت) على خوادم ذات وصول محدود. إن أمان معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ونحتفظ بتدابير حماية بمعايير الصناعة لحماية أمان هذه الخوادم ومعلوماتك الشخصية القابلة للتعريف. ومع ذلك، فلا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني 100٪ آمنة. وبالتالي، لا يمكننا ضمان أمان هذه المعلومات أو أن نكون مسؤولين عن أي ضرر ناتج عن خرق الأمان. نحن نحافظ على العديد من تدابير الأمان من أجل محاولة الحماية من فقدان، أو إساءة استخدام، أو تغيير المعلومات الشخصية القابلة للتعريف التي تحت سيطرتنا. نحتفظ بتدابير الأمان المطلوبة بمحاولة الحماية من فقدان، أو إساءة استخدام، أو تغيير المعلومات الشخصية تحت سيطرتنا. يرجى العلم، مع ذلك، أن الإنترنت ووسائط الاتصال الشبكية الأخرى ليست آمنة تمامًا، وقد تكون معلوماتك عرضة للاعتراض أو الفقد الذي يتجاوز نطاق سيطرتنا المعقولة. في حين نسعى لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أو تقديم ضمان لأمان أي معلومات شخصية تقوم بإرسالها إلينا، وأي عملية نقل تتم على مسؤوليتك الخاصة. لذلك، نحن لا نفترض أي مسؤولية أو التزام نتيجة إفصاح معلوماتك الشخصية أو المعلومات الأخرى بسبب أخطاء في النقل، أو الوصول غير المصرح به من طرف ثالث أو أسباب أخرى تتجاوز نطاق سيطرتنا المعقولة.

8. الاحتفاظ بالبيانات والحدود الغرضيّة

رهنًا بالقانون المعمول به، نحتفظ ببياناتك الشخصية بشكل يحدد أو قادر على تحديد هويتك فقط طالما كان ذلك مفيدًا لغرض يتناسب مع الأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها أو تم التفويض بها لاحقًا من قبلك وفقًا للأسباب المذكورة في "المعلومات القابلة للتعرف عليه".

9. الحق في سحب الموافقة

لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت أو الوصول إلى معلوماتك وطلب تصحيح أو إزالة بياناتك الشخصية من نظامنا. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق تقديم طلب خطي إلى معلومات الاتصال المقدمة في القسم (12). يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية الخاصة بك، رهناً ببعض الاستثناءات (مثل، للامتثال القانوني أو مصالح العمل المشروعة). لحذف حسابك، يُرجى تقديم تذكرة تطلب من خلالها الحذف.

10. النقل إلى الولايات المتحدة أو دول أخرى

يمكن تخزين معلوماتك ومعالجتها في الولايات المتحدة، ومع ذلك من الممكن أن تحدث بعض معالجة البيانات خارج الولايات المتحدة بواسطة شركات أو أفراد متعاقدين معنا. من خلال استخدام مواقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على نقل بياناتك الشخصية إلى أي خادم يستخدمه الشركة أو مزودو الخدمة لديها. يرجى ملاحظة أن قوانين حماية البيانات في الولايات المتحدة وغيرها من الدول قد تختلف بشكل كبير عن القوانين والإجراءات في بلد إقامتك. إذا كنت تقيم في بلد خارج موقع خادمنا وتقدم معلومات شخصية لنا، فإنك توافق على النقل والمعالجة والتخزين واستخدام تلك المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

عند إجراء أي تغيير جوهري على سياسة الخصوصية هذه، سنخطرك من خلال نشر إشعار على الصفحة الرئيسية لهذا الموقع يشير إلى أن السياسة قد تم تحديثها ومن خلال تغيير التاريخ على هذه الصفحة للإشارة إلى متى تم تحديث السياسة آخر مرة. يعتبر الاستمرار في استخدام منصة GrabPoints بمثابة موافقتك.

12. حقوق GDPR وحقوق GDPR البريطانية

في GrabPoints.com، نلتزم بحماية خصوصيتك والتأكد من أن بياناتك الشخصية تُدار وفقًا للوائح الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات العامة (GDPR) و اللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية (UK GDPR). توضح هذه القسم كيفية جمع ومعالجة وحماية بياناتك سواء كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المملكة المتحدة (UK).

a. نقل البيانات الدولية
قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة في سياق تقديم خدماتنا. يشمل ذلك النقل إلى دول لا تحتوي على نفس القوانين لحماية البيانات مثل بلد إقامتك. عند نقل البيانات الشخصية:

• بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، نمتثل للـ GDPR من خلال ضمان أن أي نقل بيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي يكون ضمن حماية مناسبة، مثل بنود تعاقدية قياسية (SCCs) أو قرارات كفاية.
• بالنسبة لمستخدمي المملكة المتحدة، نضمن أن عمليات نقل البيانات الدولية تتوافق مع GDPR البريطانية من خلال تطبيق تدابير حماية مماثلة، بما في ذلك بنود تعاقدية قياسية (SCCs) أو نقل إلى دول مع لوائح كفاية معترف بها من قبل الحكومة البريطانية.

b. حقوقك
سواء كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:

• حق الوصول: يمكنك طلب الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك ممكنًا. يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، رهناً ببعض الاستثناءات (على سبيل المثال، للامتثال القانوني أو لمصالح الأعمال المشروعة). لحذف حسابك، يُرجى تقديم تذكرة requesting deletion.
• حق تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب منا تقليل استخدام بياناتك.
• حق نقل البيانات: يمكنك طلب بياناتك الشخصية بصيغة منظمة، وشائعة الاستخدام، وقابلة للقراءة آليًا.
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك، بما في ذلك لأغراض التسويق المباشر (من خلال الرفض).
• حق عدم الخضوع لقرارات آلية: يمكنك الاعتراض على القرارات المتخذة عبر عمليات آلية إذا أثرت علىك بشكل كبير.
وبالنظر إلى أن بعض بياناتك تعتبر حاسمة لموقع الويب، نوصي بطلب حذف حسابك إذا كنت لا ترغب في تقييد المعالجة.

13. قوانين الولايات الأمريكية

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، كولورادو، كونيكتيكت، فلوريدا، أوريغون، مونتانا، نيفادا، يوتا أو فيرجينيا، لديك الحق في الرفض من البيع أو المشاركة، أو بعض الاستهداف باستخدام، معلوماتك الشخصية ("PI"), والحد من الاستخدامات المحددة لمعلوماتك الشخصية الحساسة ("SPI")، كما هو محدد في قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا 2020 (CPRA)، وقانون الخصوصية في كولورادو، وقانون كونيكتيكت المعني بخصوصية بيانات الشخصية والمراقبة على الإنترنت، وقانون الحقوق الرقمية في فلوريدا، وقانون الخصوصية للمستهلك في أوريغون، وقانون الخصوصية لبيانات المستهلك في مونتانا، مشروع قانون مجلس الشيوخ 220 في نيفادا، قانون الخصوصية للمستهلك في يوتا، وقانون حماية بيانات المستهلك في فيرجينيا، وأي تنظيمات خصوصية سارية. تهدف هذه الإشعار لتزويدك بمعلومات بشأن هذه الحقوق الخاصة بالرفض. جميع المصطلحات غير المعرفة في هذه الإشعار هي كما تم تعريفها في CPRA و/أو قوانين وأنظمة خصوصية الولايات المعمول بها.

• حقوقك بموجب قوانين الولايات في الولايات المتحدة
  اعتمادًا على ولاية إقامتك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
  • حق المعرفة: يمكنك أن تطلب معرفة الفئات من المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، وأي أطراف ثالثة نتشارك معها.
  • حق الوصول: يمكنك أن تطلب نسخة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك على مدار الـ 12 شهرًا الماضية.
  • حق الحذف: يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، رهناً ببعض الاستثناءات (على سبيل المثال، للامتثال القانوني أو مصالح الأعمال المشروعة). يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، رهناً ببعض الاستثناءات (مثل، للامتثال القانوني أو مصالح الأعمال المشروعة). لحذف حسابك، يُرجى تقديم تذكرة تطلب من خلالها الحذف.
  • حق التصحيح: يمكنك أن تطلب تصحيحات لأي معلومات شخصية غير دقيقة لدينا عنك.
  • حق عدم التمييز: لديك الحق في عدم التمييز بسبب ممارسة أي من حقوقك المتعلقة بالخصوصية.
  
  للقيام بممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على [email protected]
  
  
• فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
  
  • معرفات (مثل، الاسم، المعلومات الشخصية المطلوبة للاستطلاعات، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP)
  • معلومات تجارية (مثل، سجلات المكافآت، ائتمانات العروض/الاستطلاعات)
  
  نحن لا نجمع معلومات حساسة شخصية ما لم يتم تقديمها بشكل صريح من قبلك.
  
  
• كيف نستخدم معلوماتك
  يمكننا استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك للأغراض التالية:
  • لتقديم خدماتنا وإدارة حسابك.
  • لتخصيص تجربتك على موقعنا.
  • للامتثال للالتزامات القانونية.
  • لتحسين وظيفة موقعنا وتطوير ميزات جديدة.
  
  
• مشاركة المعلومات الشخصية
  يمكن أن نشارك معلوماتك الشخصية مع:
  • مزودي الخدمة: شركات تساعدنا في إدارة عملنا (مثل، معالجات الدفع، التخزين السحابي).
  • الأطراف الثالث: بموافقتك أو عندما يتطلبها القانون
  • لا نقوم "ببيع" معلوماتك الشخصية كما هو محدد في CCPA أو القوانين الأخرى للولايات. ومع ذلك، بموجب بعض قوانين الولايات، قد تُعتبر بعض الأنشطة (مثل الإعلان المستهدف) "بيعًا". يمكنك الرفض من هذه الممارسات إذا كانت سارية.
  
  
• الرفض من الإعلانات المستهدفة والبيع
  
  • إذا كنت مقيمًا في ولاية بها قوانين خصوصية تعتبر بعض استخدامات البيانات (مثل الإعلانات المستهدفة) "بيعًا"، يمكنك الرفض من هذه الممارسات:
  • لا تبيع معلوماتي: إلغاء الاشتراك
  • يرجى العلم أنه حتى إذا كنت ترفض، قد نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض أخرى، مثل منع الاحتيال أو الامتثال القانوني.
  
  
• إشعار لسكان كاليفورنيا
  
  • إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، لديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA). على وجه الخصوص:
  • حق الوصول إلى معلومات محددة: يمكن لمقيمين كاليفورنيا طلب تفاصيل إضافية حول الفئات والقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها
  • حق تحديد استخدام المعلومات الحساسة: إذا كان ذلك ممكنًا، يمكنك تحديد استخدام بعض المعلومات الحساسة.
  
  

14. الأسئلة أو الاتصال

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا باستخدام مكتب المساعدة لدينا.
إذا كنت ترغب في التواصل بشأن مشكلات الخصوصية أو ترغب في الاتصال بمسؤول حماية البيانات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].