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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2024

GrabPoints se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal cuando utiliza nuestro sitio web en grabpoints.com ("Sitio"), servicios relacionados ("Servicios") y aplicaciones ("Aplicaciones").

Al utilizar nuestro Sitio, Servicios o Aplicaciones, usted consiente la recopilación, uso y compartición de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.


1. Información no personalmente identificable y recolección de

Recopilamos automáticamente direcciones IP, información sobre el uso del sitio web y el uso de aplicaciones de usted cuando visita nuestro sitio o descarga Aplicaciones. Cuando descarga y usa Aplicaciones, también podemos recopilar su "ID de dispositivo único" o "UDID", que es un número asociado de manera única con su dispositivo móvil. Esta información se utiliza para ayudarnos a evaluar cómo los usuarios finales utilizan nuestro sitio web y aplicaciones, y nos permite mejorar dichos sitios y aplicaciones. Podemos usar información no personalmente identificable sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para mantener, operar, proporcionar y mejorar nuestro Sitio y Servicios
  • Para permitirnos personalizar el contenido y orientar la publicidad que usted y otros ven en función de características personales, patrones de uso y/o preferencias.
  • Para proporcionar a los anunciantes y a otros terceros información agregada sobre nuestra base de usuarios y sus patrones de uso.
  • Podemos combinar la información no personalmente identificable que recopilamos sobre usted a partir de su uso del Sitio y Servicios con otra información no personalmente identificable que usted nos proporciona en conexión con su uso de productos, servicios y sitios web de GrabPoints.
  • Utilizamos anunciantes de red de terceros para entregar anuncios a usted en nuestro nombre. Estos anunciantes de red pueden recibir o tener acceso a su información no personalmente identificable (como la dirección IP y el UDID).

2. Información personalmente identificable

No recopilamos información personalmente identificable a menos que usted nos la proporcione, ya sea contactándonos y proporcionándonos dicha información, a través del registro en nuestro Sitio o proporcionando a través de preguntas demográficas - lo cual es completamente voluntario. El registro en el Sitio es una función considerada completamente opcional. Usaremos la información personalmente identificable para los propósitos descritos en esta política de privacidad. Los usos de su Información Personalmente Identificable pueden incluir lo siguiente:

Podiamos divulgar y usar información personalmente identificable para resolver disputas, solucionar problemas, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio u otros derechos legales (por ejemplo, cuando sea necesario para proteger nuestra propiedad intelectual o derechos propietarios de un tercero).

  • Notificarle sobre cambios en nuestras políticas o acuerdos que puedan afectar su uso de nuestra aplicación y sitio web.
  • Cumplir con requisitos legales o procesos, o donde sea necesario prevenir o investigar fraudes, proteger la seguridad de un individuo, subcontratistas, proveedores y otras empresas que empleamos para realizar funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar a terceros para enviar campañas de correo electrónico o brindar asistencia de marketing, o proporcionar servicio al cliente. Estas entidades tienen acceso a su información solo para los fines de realizar las funciones para las cuales las hemos contratado. Si dichas entidades tienen acceso a su información personalmente identificable, sus acuerdos con nosotros requieren que mantengan su información confidencial.
  • También podemos compartir información personalmente identificable con anunciantes cuando complete ofertas y encuestas, para que podamos facilitar la provisión de ofertas que simplifiquen el proceso.
  • Podemos usar su dirección de correo electrónico y número móvil, respectivamente, para responder a una consulta de correo electrónico/SMS que haya realizado.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite y que creemos que pueden interesarle y para los cuales ha consentido ser contactado con tales propósitos.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio.
  • La información demográfica y la información del ID del dispositivo pueden usarse para orientar anuncios y encuestas.
  • Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales donde la divulgación de información relacionada con los Miembros sea requerida por la ley.
  • Los datos de los Miembros pueden ser divulgados en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
  • También podemos divulgar información personalmente identificable a un adquirente sucesor u otra entidad relacionada, en relación con la venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, o cuando creamos, de buena fe, que la ley requiere que lo hagamos.
  • GrabPoints puede compartir su información personal y/o información socio-demográfica, incluyendo, sin limitaciones, un número de identificación único ("UID"), código postal, género, estado civil, educación, etnicidad/raza (donde lo permite la ley aplicable), información relacionada con el empleo, y información no personalmente identificable sobre los miembros del hogar, con empresas de investigación de muestras/mercado de terceros (cada una individualmente una "Tercera Compañía MR" y colectivamente las "Terceras Compañías MR") para los siguientes propósitos:
    • Identificar oportunidades de encuestas de clientes a las que usted puede ser elegible a través de las Terceras Compañías MR; y
    • Divulgar tales elementos de datos a clientes de las Terceras Compañías MR para servicios de medición de audiencias; y
    • Agregar tales elementos de datos a encuestas de clientes completadas y entregar los datos de encuestas agregados a los clientes de las Terceras Compañías MR para fines analíticos o de investigación; y
    • Otros usos como se establece en su política de privacidad.
  • Si es elegible para una oportunidad de encuesta de cliente ofrecida a través de una Tercera Compañía MR, la Tercera Compañía MR nos proporcionará su número de identificación único y un enlace de encuesta y lo invitaremos a participar en la encuesta del cliente a través de notificaciones a su dispositivo móvil, notificaciones a través de desktop y correos electrónicos. No compartiremos su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono con las Terceras Compañías MR a menos que se indique. En relación con el compartir su información con una Tercera Compañía MR, su información puede ser transferida y almacenada fuera de su país de residencia, incluyendo, sin limitaciones, en los Estados Unidos, y al aceptar esta política de privacidad usted está consintiendo el procesamiento y la exportación de su información personal según lo establecido en esta Sección. Si tiene alguna pregunta sobre este compartir de datos, por favor contacte a [email protected] o puede optar por no participar cancelando la suscripción a través de la siguiente URL: http://pb.grabpoints.com/unsubscribe. Si opta por no participar, es nuestra responsabilidad informar a las Terceras Compañías MR. Tenga en cuenta que GrabPoints es el único responsable de manejar todas las solicitudes de exclusión. Su participación en tales oportunidades de encuesta no le otorga derecho a beneficios ofrecidos por, o membresía con, las empresas de investigación de mercado de terceros.
  • Cuando los usuarios nos contactan, su información puede ser almacenada en una base de datos de soporte administrada por Zendesk. Su política de privacidad se puede encontrar aquí: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
  • Recopilamos o podemos recopilar su dirección IP, ID de dispositivo, datos de referencia, y tipo de navegador, plataforma y datos de acciones. No tiene que registrarse en ninguno de los Sitios y Funciones de GrabPoints ni proporcionar ninguna Información Personal antes de que podamos recopilar esta información. Podemos asignar un número de ID a su registro y vincular información adicional a ese número de ID, como la fecha y hora que visitó, la información que proporciona y los enlaces que elige hacer clic. Como la mayoría de los servidores web estándar, utilizamos archivos de registro para recopilar y almacenar esta información de usuario. Podemos analizar y usar esta información para una variedad de propósitos, incluyendo operar y mejorar los Sitios y Funciones de GrabPoints o nuestros Servicios, recopilar más información sobre el comportamiento y tendencias de los usuarios, y reunir información demográfica. Además, podemos combinar o vincular información que recopilamos de o sobre usted fuera de línea con información que recopilamos de o sobre usted en línea a través de los Sitios y Funciones de GrabPoints o su uso de nuestros Servicios.

    • Reward Holdings Limited es el controlador y responsable de sus datos personales en esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a este aviso, o su uso de los Sitios y Funciones de Reward Holdings Limited o nuestros Servicios, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos a [email protected], o escriba a nosotros a través de correo aéreo a:

    Reward Holdings Limited
    Room 1203, 12/F, Tower 3
    China Hong Kong City, 33 Canton Road
    Tsimshatsui, Kowloon
    00000, Hong Kong
    Atención: Oficial de Protección de Datos


    3. Marketing de GrabPoints

    GrabPoints no puede usar el UDID para identificarlo personalmente, pero nos permite recopilar información sobre el tipo de dispositivo móvil que usa, el sistema operativo de su dispositivo móvil, las aplicaciones que descarga de proveedores de terceros de GrabPoints y cuándo, cómo y con qué frecuencia usa esas aplicaciones. Usamos su UDID y la información sobre las aplicaciones de terceros que descarga para informar el número de usuarios únicos que hacen clic en anuncios en el sitio web y la aplicación de GrabPoints, y el número de esos usuarios que descargan aplicaciones de terceros como resultado de esos anuncios. También usamos su UDID y la información asociada con su UDID a lo largo del tiempo (por ejemplo, las aplicaciones que descarga, cuándo y cómo usa esas aplicaciones, y cualquier dato demográfico proporcionado por el editor) para mejorar nuestros servicios y seleccionar anuncios de terceros de GrabPoints que probablemente sean de su interés. Permitimos que empresas de terceros recopilen cierta información cuando visita nuestro sitio web. Estas empresas pueden utilizar cookies, píxeles u otras tecnologías para recopilar y usar tanto información personalmente identificable (por ejemplo, ID de dispositivo, dirección IP, dirección física o electrónica) como información no personalmente identificable (por ejemplo, información sobre clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de anuncios clicados o desplazados) durante sus visitas a este y otros sitios web para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que probablemente sean de mayor interés para usted.


    4. Cookies

    Cuando interactúa con los Sitios y Funciones de Reward Holdings Limited, intentamos hacer que esa experiencia sea simple y significativa. Cuando visita nuestros sitios, un servidor web envía una cookie u otras Tecnologías de seguimiento a su computadora o dispositivo móvil (según sea el caso). Las Tecnologías de seguimiento también pueden estar presentes en los sitios y funciones de Reward Holdings Limited, como SDKs de aplicación móvil (kits de desarrollo de software, es decir, cierto código que permite el seguimiento). Las cookies y otras tecnologías de seguimiento son pequeños fragmentos de información que están asociados o se emiten a su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o accede o utiliza una aplicación móvil y que almacenan a veces y rastrean información. Algunas cookies que usamos pueden durar solo durante la duración de su sesión web o de aplicación y expiran cuando cierra su navegador o sale de los Sitios. Otras cookies se utilizan para recordarle cuando regresa a los Sitios y durarán más. Las cookies y/o otras Tecnologías de seguimiento que utilizamos recogen una variedad de información relevante, como el tipo de navegador de internet o dispositivo móvil que usa, atributos de dispositivo, cualquier sitio web desde el cual ha llegado a los Sitios, su dirección IP y/o el sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies y/o otras Tecnologías de seguimiento, como GIFs de seguimiento, balizas web, códigos de píxeles e IDs dentro de la aplicación, ya sea solas o en combinación entre sí, para crear una ID de dispositivo único y para:

    • recordar que nos ha visitado antes. Entre otras cosas, esto significa que podemos identificar el número de visitantes únicos que recibimos y asegurarnos de que tenemos suficiente capacidad para el número de usuarios que recibimos;
    • donde sea necesario o de otro modo permitido, rastrear si ha abierto un correo electrónico que le hemos enviado y sus acciones relacionadas (por ejemplo, enlazando a los Sitios desde el correo electrónico);
    • personalizar elementos del diseño promocional y/o contenido de las páginas de los Sitios;
    • recoger información estadística sobre cómo usa los Sitios y Funciones (incluyendo cuánto tiempo pasa en los Sitios) y de dónde ha llegado a los Sitios, para que podamos entenderlo y mejorar mejor los Sitios.

    Algunas de las Tecnologías de seguimiento asociadas con los Sitios son establecidas por nosotros, y algunas son establecidas por terceros, como las empresas que están entregando servicios u operando funciones en nuestro nombre.

    Tenga en cuenta, sin embargo, que al bloquear o eliminar cookies u otras Tecnologías de seguimiento utilizadas en los Sitios, puede no ser capaz de aprovechar plenamente los Sitios y Funciones, incluyendo el seguimiento de datos requeridos para programas de promociones y recompensas. Para ejercer sus derechos de protección de datos, consulte la Sección 13 ("Sus Derechos") a continuación. Para obtener información adicional sobre cómo procesamos la información recopilada mediante cookies, por favor revise este aviso.

    Cookies estrictamente necesarias
    Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por nuestro sitio web y usar sus funciones, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios que ha solicitado.

    Cookies de rendimiento
    Estas cookies se utilizan para recopilar estadísticas sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Esto nos permite obtener información para poder hacer mejoras en su usabilidad. Categoríamos las siguientes como cookies de rendimiento:

    • URL de referencia (página interna): se utiliza para almacenar la URL de la página anterior visitada. Nos permite rastrear cómo los visitantes navegan por nuestro sitio web.
    • Cookie de visitante no registrado: un identificador único otorgado a cada visitante para permitir el análisis de cómo los visitantes no registrados utilizan nuestro sitio web.
    • Cookies de gestión de sesión: estas cookies nos permiten seguir las acciones de un usuario durante una sesión del navegador. Una sesión del navegador comienza cuando un usuario abre la ventana del navegador y termina cuando cierra la ventana del navegador. Nuestras cookies de gestión de sesión son creadas temporalmente.

    Cookies de funcionalidad
    Estas cookies se utilizan para mejorar su experiencia cuando visita nuestro sitio web, como capturando sus preferencias para que sean recordadas en visitas posteriores.

    Estas cookies permiten que un sitio recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas. Por ejemplo, nuestro sitio puede ser capaz de proporcionarle información local almacenando una cookie para la región en la que se encuentra actualmente. En la mayoría de los casos, no podremos rastrear a los individuos por nombre. Sin embargo, las cookies pueden asociar a usuarios registrados con sus nombres. Estas cookies no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web. No recopilan ninguna información sobre usted que pueda ser utilizada para publicidad en línea en otros sitios web ni recuerdan dónde ha estado en internet fuera de nuestro sitio web.

    Categorizamos las siguientes como cookies de funcionalidad:

    • Cookie de visitante registrado - un identificador único otorgado a cada usuario registrado en nuestro sitio web, o cada usuario que proporciona voluntariamente Datos Personales en nuestro sitio web para solicitar información de nuestra parte, utilizado para ofrecer contenido y ofertas basadas en sus perfiles. También se utiliza para análisis y fines de marketing (ver también cookies estrictamente necesarias arriba).

    Cookies de orientación
    Estas cookies se utilizan para análisis web e inteligencia sobre nuestro sitio web. Se utilizan para entregar anuncios en línea en sitios web de terceros que son más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve anuncios de este tipo, así como para medir la efectividad de la campaña publicitaria. Por lo general, son colocadas por redes publicitarias con nuestro permiso. Podemos usar información recopilada de nuestras cookies para identificar el comportamiento del usuario y servir contenido e información sobre productos y servicios basado en su perfil.


    5. Enlaces a Otro Contenido y Aplicaciones de Terceros

    Con frecuencia hacemos que contenido o servicios de otros sitios web estén disponibles para usted mediante enlaces ubicados fuera de nuestros Sitios. Estos otros sitios web no están sujetos a esta Política de Privacidad, y no tenemos control sobre cómo tales sitios web pueden utilizar la información personal recopilada en esos sitios. De manera similar, las Aplicaciones que descarga de nuestro Sitio son propiedad de terceros y no tenemos control sobre qué información es recopilada o utilizada por tales terceros como resultado de su uso de tales Aplicaciones. Recomendamos que revise la política de privacidad y términos de usuario final asociados a cada uno de estos sitios web y Aplicaciones de terceros para determinar sus respectivas prácticas de recopilación, uso y divulgación de información. Por supuesto, entiende que no somos responsables de ninguna manera de las prácticas de privacidad o del contenido de sitios web, servicios o Aplicaciones de terceros. No obstante cualquier otra disposición, colaboramos con terceros que recopilan información a través de varios canales, incluyendo fuera de línea y en línea, con el propósito de ofrecer publicidad más relevante para usted. Nuestros socios pueden colocar o reconocer una cookie en su computadora, dispositivo, o directamente en nuestros correos electrónicos/comunicaciones, y podemos compartir información personal con ellos si usted ha enviado tal información a nosotros, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o ID de dispositivo. Nuestros socios pueden vincular la información personal que compartimos con ellos a la cookie almacenada en su navegador o dispositivo, y pueden recopilar información como su dirección IP, tipo y versión de navegador o sistema operativo, y información demográfica o de interés inferido. Nuestros socios utilizan esta información para reconocerlo a través de diferentes canales y plataformas a lo largo del tiempo para publicidad, análisis, atribución e informes. Por ejemplo, nuestros socios pueden mostrarle un anuncio en su navegador web basado en una compra que realizó en una tienda de venta al por menor física, o pueden enviarle un correo electrónico de marketing personalizado basado en el hecho de que visitó un sitio web particular. Para aprender más sobre la publicidad basada en intereses en general y optar por no participar, visite http://www.aboutads.info/choices. Para optar por no participar en el uso de su ID de dispositivo móvil para publicidad dirigida, consulte http://www.aboutads.info/appchoices.


    6. Privacidad de los Niños

    Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente información personalmente identificable de niños menores de 18 años.


    7. Seguridad

    La información personalmente identificable que recopilamos sobre usted (si existe) se almacena en servidores de acceso limitado. La seguridad de su información personal es importante para nosotros, y mantenemos salvaguardias estándar de la industria para proteger la seguridad de estos servidores y su información personalmente identificable. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de dicha información ni ser responsables por algún daño que resulte de una violación de seguridad. Mantenemos muchas medidas de seguridad para intentar proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la Información Personalmente Identificable bajo nuestro control. Mantenemos medidas de seguridad en su lugar para intentar proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la Información Personal bajo nuestro control. Sin embargo, tenga en cuenta que Internet y otros diferentes medios de comunicación de red no son completamente seguros, y su información puede estar sujeta a intercepción o pérdida que está más allá de nuestro control razonable. Aunque nos esforzamos por proteger su Información Personal, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de ninguna Información Personal que nos transmita, y cualquier transmisión es realizada bajo su propio riesgo. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad o obligación por la divulgación de su Información Personal u otra información debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o otras causas fuera de nuestro control razonable.


    8. Retención de Datos y Limitación de Propósito

    Sujeto a la legislación aplicable, conservamos sus datos personales en una forma que identifica o es capaz de identificarlo solo durante el tiempo que sirva a un propósito que sea compatible con los propósitos para los cuales se recopilaron los datos personales o autorizados posteriormente por usted de acuerdo con los motivos que se enumeran bajo "Información Personalmente Identificable".


    9. Derecho a Retirar el Consentimiento

    Usted tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento o a acceder y solicitar que rectifiquemos o eliminemos sus datos personales de nuestros sistemas. Puede ejercer este derecho enviando una solicitud por escrito a la información de contacto proporcionada en la sección (12). Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales o intereses comerciales legítimos). Para eliminar su cuenta, por favor envíenos un ticket solicitando eliminación.


    10. Transferencia a EE. UU. u otros países

    Su información puede ser almacenada y procesada en los Estados Unidos, sin embargo, es posible que parte del procesamiento de datos ocurra fuera de los Estados Unidos por empresas o individuos bajo contrato con nosotros. Al usar nuestros sitios y servicios, usted consiente la transferencia de sus datos personales a cualquier servidor utilizado por la empresa o sus proveedores de servicios. Tenga en cuenta que las leyes de protección de datos en los Estados Unidos y otros países pueden diferir sustancialmente de las leyes y procedimientos de su país de residencia. Si se encuentra en un país fuera de nuestra ubicación del servidor y envía información personal a nosotros, está consintiendo la transferencia, procesamiento, almacenamiento y uso de esa información como se establece en esta Política de Privacidad.


    11. Cambios en esta Política de Privacidad

    Cuando hacemos cualquier cambio material en esta Política de Privacidad, lo informaremos publicando un aviso en la página de inicio de este sitio que la política ha sido actualizada y cambiando la fecha en esta página indicando cuándo fue la última vez que se actualizó la política. El uso continuado de la plataforma de GrabPoints se considera su consentimiento.


    12. Derechos del GDPR y del UK GDPR

    En GrabPoints.com, nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que sus datos personales sean tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR). Esta sección describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos, ya sea que sea residente de la Unión Europea (UE) o del Reino Unido (UK).

    a. Transferencias Internacionales de Datos
    Podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido en el curso de la prestación de nuestros servicios. Esto incluye transferencias a países que no tienen las mismas leyes de protección de datos que su país de residencia. Al transferir datos personales:

    • Para usuarios de la UE, cumplimos con el GDPR asegurando que cualquier transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE esté sujeta a salvaguardias apropiadas, como Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) o decisiones de adecuación.
    • Para usuarios de Reino Unido, garantizamos que las transferencias internacionales de datos cumplan con UK GDPR aplicando salvaguardias similares, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) o transferencias a países con regulaciones de adecuación reconocidas por el gobierno del Reino Unido.
    b. Sus Derechos
    Si es residente de la UE o del Reino Unido, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
    • Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que poseemos sobre usted.
    • Derecho a la Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
    • Derecho a la Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales donde sea aplicable. Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, por cumplimiento legal o intereses comerciales legítimos). Para eliminar su cuenta, por favor envíenos un ticket solicitando eliminación.
    • Derecho a Restringir el Procesamiento: Puede pedirnos que limitemos el uso de sus datos.
    • Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
    • Derecho a Oponerse: Puede oponerse al procesamiento de sus datos, incluyendo el marketing directo (a través de la exclusión voluntaria).
    • Derecho a No Ser Sometido a Decisiones Automatizadas: Puede oponerse a decisiones tomadas por procesos automatizados si le afectan de manera significativa.
      • Considerando que algunos de sus datos son cruciales para el sitio, recomendamos solicitar la eliminación de su cuenta si desea no restringir el procesamiento.


    13. Leyes Estatales de EE. UU.

    Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Florida, Oregón, Montana, Nevada, Utah o Virginia, tiene el derecho de optar por no participar en la venta o compartición de, o ciertos objetivos utilizando, su información personal ("PI"), y limitar ciertos usos de su información personal sensible ("SPI"), como esos conceptos están definidos en la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA), la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Connecticut Sobre Privacidad de Datos Personales y Monitoreo en Línea, la Ley Digital de Derechos de Florida, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana, el Proyecto de Ley 220 del Senado de Nevada, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia, y cualquier regulación de privacidad aplicable. Este Aviso es para proporcionarle información sobre estos derechos de exclusión. Todos los términos no definidos en este Aviso son tal como se definen en la CPRA y/o otras leyes y regulaciones de privacidad estatales aplicables.

    • Sus Derechos Bajo las Leyes Estatales de EE. UU.
      Dependiendo de su estado de residencia, puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:
      • Derecho a Saber: Puede solicitar conocer las categorías de información personal que recopilamos, los propósitos para los cuales la usamos y cualquier tercero con el que la compartimos.
      • Derecho a Acceder: Puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses.
      • Derecho a Eliminar: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, por cumplimiento legal o intereses comerciales legítimos). Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, por cumplimiento legal o intereses comerciales legítimos). Para eliminar su cuenta, por favor envíenos un ticket solicitando eliminación.
      • Derecho a Corregir: Puede solicitar correcciones a cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.
      • Derecho a No Discriminación: Tiene el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.

      Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en [email protected]

    • Categorías de Información Personal que Recopilamos
      • Identificadores (por ejemplo, nombre, información personal requerida para encuestas, dirección de correo electrónico, dirección IP)
      • Información comercial (por ejemplo, registros de recompensas, créditos de ofertas/encuestas)

      No recopilamos información personal sensible a menos que sea proporcionada explícitamente por usted.

    • Cómo Usamos Su Información
      Podemos usar su información personal para los siguientes propósitos:
      • Para proporcionar nuestros servicios y gestionar su cuenta.
      • Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
      • Para cumplir con obligaciones legales.
      • Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y desarrollar nuevas características.

    • Compartiendo Información Personal
      Podemos compartir su información personal con:
      • Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, almacenamiento en la nube).
      • Terceros: Con su consentimiento o según lo exija la ley
      • No "vendemos" su información personal como se define por la CCPA u otras leyes estatales. Sin embargo, bajo algunas leyes estatales, ciertas actividades (como la publicidad dirigida) pueden considerarse una "venta". Puede optar por no participar en tales prácticas si es aplicable.

    • Opción de No Participar en Publicidad Dirigida y Ventas
      • Si es residente de un estado con leyes de privacidad que consideran ciertos usos de datos (como publicidad dirigida) como "venta", puede optar por no participar en estas prácticas:
      • No Venda Mi Información: Cancelar Suscripción
      • Por favor, tenga en cuenta que incluso si opta por no participar, aún podemos usar información personal para otros propósitos, como la prevención de fraude o el cumplimiento legal.

    • Aviso para Residentes de California
      • Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). En particular:
      • Derecho de Acceso a Información Específica: Los residentes de California pueden solicitar detalles adicionales sobre las categorías y piezas específicas de información personal que recopilamos
      • Derecho a Limitar el Uso de Información Sensible: Si aplica, puede limitar el uso de cierta información sensible.


    14. Preguntas o Contacto

    Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros utilizando nuestra mesa de ayuda.
    Si desea contactar sobre inquietudes de privacidad o desea comunicarse con el Oficial de Protección de Datos, por favor envíe un correo electrónico a [email protected].