Quy định về quyền riêng tư

Ngày có hiệu lực: Ngày 1 tháng 10 năm 2024

GrabPoints cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Quy định về quyền riêng tư này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và công khai thông tin cá nhân khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi tại grabpoints.com ("Trang web"), các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ") và các ứng dụng ("Ứng dụng").

Bằng cách sử dụng Trang web, Dịch vụ hoặc Ứng dụng của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn như đã nêu trong Quy định về quyền riêng tư này.

1. Thông tin không xác định cá nhân và việc thu thập

Chúng tôi tự động thu thập địa chỉ IP, thông tin sử dụng trang web và thông tin sử dụng ứng dụng từ bạn khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi hoặc tải xuống Ứng dụng. Khi bạn tải xuống và sử dụng Ứng dụng, chúng tôi cũng có thể thu thập "ID thiết bị duy nhất" hoặc "UDID" của bạn, đó là một số duy nhất liên kết với thiết bị di động của bạn. Thông tin này được sử dụng để giúp chúng tôi đánh giá cách người dùng cuối sử dụng trang web và ứng dụng của chúng tôi, và cho phép chúng tôi nâng cao những trang web và ứng dụng đó. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin không xác định cá nhân về bạn theo các cách sau:

Để duy trì, vận hành, cung cấp và nâng cao Trang web và Dịch vụ của chúng tôi
Để cho phép chúng tôi cá nhân hóa nội dung và nhắm mục tiêu quảng cáo mà bạn và những người khác thấy dựa trên các đặc điểm cá nhân, mô hình sử dụng và/hoặc sở thích.
Để cung cấp cho các nhà quảng cáo và các bên thứ ba khác thông tin tổng hợp về cơ sở người dùng của chúng tôi và các mô hình sử dụng của nó.
Chúng tôi có thể kết hợp thông tin không xác định cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn từ việc sử dụng Trang web và Dịch vụ với các thông tin không xác định cá nhân khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và trang web của GrabPoints.
Chúng tôi sử dụng các nhà quảng cáo mạng bên thứ ba để gửi quảng cáo cho bạn từ phía chúng tôi. Các nhà quảng cáo mạng này có thể được cung cấp hoặc có quyền truy cập vào thông tin không xác định cá nhân của bạn (chẳng hạn như địa chỉ IP và UDID).

2. Thông tin cá nhân xác định

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân xác định trừ khi bạn cung cấp cho chúng tôi, bằng cách liên hệ với chúng tôi và cung cấp thông tin như vậy, thông qua việc đăng ký Trang web của chúng tôi hoặc thông qua các câu hỏi nhân khẩu học - điều này là hoàn toàn tự nguyện. Đăng ký Trang web là một tính năng được coi là hoàn toàn tùy chọn. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân xác định vì mục đích (các) được mô tả trong quy định về quyền riêng tư này. Việc sử dụng thông tin Cá nhân Xác định của bạn có thể bao gồm các điều sau:

Chúng tôi có thể công khai và sử dụng thông tin cá nhân xác định để giải quyết tranh chấp, xử lý sự cố, thực thi Điều khoản Dịch vụ hoặc quyền pháp lý khác (ví dụ, khi cần thiết để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên thứ ba).

Nhắc bạn về những thay đổi trong chính sách hoặc thỏa thuận của chúng tôi có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng ứng dụng và Trang web của chúng tôi.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy trình, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoặc điều tra gian lận, để bảo vệ sự an toàn của một cá nhân, nhà thầu phụ, nhà cung cấp và các doanh nghiệp khác mà chúng tôi thuê để thực hiện chức năng thay mặt chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi có thể thuê các bên thứ ba để gửi các chiến dịch email hoặc cung cấp hỗ trợ tiếp thị, hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng. Các thực thể này chỉ có quyền truy cập vào thông tin của bạn nhằm thực hiện các chức năng mà chúng tôi đã thuê họ. Nếu các thực thể như vậy có quyền truy cập vào thông tin cá nhân xác định của bạn, các thỏa thuận của họ với chúng tôi yêu cầu họ giữ thông tin của bạn được bảo mật.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân xác định với các nhà quảng cáo khi bạn hoàn thành các đề nghị và khảo sát, để chúng tôi có thể dễ dàng cung cấp các đề nghị để làm cho quá trình trở nên liền mạch.
Chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email và số điện thoại di động của bạn, tương ứng, để phản hồi một yêu cầu email/SMS mà bạn đã thực hiện.
Để cung cấp cho bạn thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi mà chúng tôi cảm thấy có thể quan tâm đến bạn và nơi bạn đã đồng ý được liên hệ cho các mục đích như vậy.
Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của dịch vụ của chúng tôi
Thông tin nhân khẩu học và thông tin ID thiết bị có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo và khảo sát.
Để cho phép chúng tôi tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi việc công bố thông tin liên quan đến Thành viên được yêu cầu theo luật pháp.
Dữ liệu Thành viên có thể được công khai để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ chính quyền công cộng, bao gồm để đáp ứng yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật.
Chúng tôi cũng có thể công bố thông tin cá nhân xác định cho một bên mua lại kế thừa hoặc thực thể liên quan khác, liên quan đến việc bán hoặc chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của chúng tôi, hoặc khi chúng tôi, một cách thiện chí, tin rằng pháp luật yêu cầu chúng tôi phải làm như vậy.
GrabPoints có thể chia sẻ thông tin cá nhân và/hoặc thông tin nhân khẩu xã hội của bạn, bao gồm, nhưng không giới hạn, một số nhận dạng duy nhất ("UID"), mã bưu chính, giới tính, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn, sắc tộc/chủng tộc (nơi pháp luật cho phép), thông tin liên quan đến việc làm, và thông tin không cá nhân hoá về các thành viên trong hộ gia đình, với các công ty nghiên cứu thị trường/mẫu bên thứ ba (từng cái là "Công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba" và tập hợp là "Các công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba") cho các mục đích sau:
- Xác định cơ hội khảo sát khách hàng mà bạn có thể đủ điều kiện thông qua các Công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba; và
- Công bố các yếu tố dữ liệu như vậy cho các khách hàng của Các công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba cho dịch vụ đo lường đối tượng; và
- Ghép các yếu tố dữ liệu như vậy với các khảo sát của khách hàng đã hoàn thành và chuyển giao dữ liệu khảo sát đã ghép cho khách hàng của Công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba vì mục đích phân tích hoặc nghiên cứu; và
- Các mục đích khác như được nêu trong quy định về quyền riêng tư của họ.
Nếu bạn đủ điều kiện cho một cơ hội khảo sát khách hàng được cung cấp thông qua một Công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba, Công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba sẽ cung cấp số nhận dạng duy nhất của bạn và một liên kết khảo sát cho chúng tôi và chúng tôi sẽ mời bạn tham gia khảo sát khách hàng thông qua thông báo qua thiết bị di động của bạn, thông báo qua máy tính để bàn và email. Chúng tôi sẽ không chia sẻ tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn với Các công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba trừ khi có ghi chú. Liên quan đến việc chia sẻ thông tin của bạn với một Công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba, thông tin của bạn có thể được chuyển và lưu trữ bên ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm, nhưng không giới hạn, tại Hoa Kỳ, và bằng cách đồng ý với quy định về quyền riêng tư này, bạn đồng ý với việc xử lý và xuất khẩu thông tin cá nhân của bạn như đã nêu trong Phần này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc chia sẻ dữ liệu này, vui lòng liên hệ với dpo@rewardholdings.com hoặc bạn có thể chọn không tham gia bằng cách hủy đăng ký qua URL sau: http://pb.grabpoints.com/unsubscribe. Nếu bạn chọn không tham gia, chúng tôi có trách nhiệm thông báo cho Các công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba. Xin lưu ý rằng GrabPoints hoàn toàn chịu trách nhiệm quản lý tất cả các yêu cầu hủy đăng ký. Việc bạn tham gia vào các cơ hội khảo sát như vậy không làm bạn đủ điều kiện nhận bất kỳ lợi ích nào do, hoặc việc tham gia với, các công ty nghiên cứu thị trường bên thứ ba cung cấp.

Khi người dùng liên hệ với chúng tôi, thông tin của họ có thể được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu hỗ trợ do Zendesk quản lý. Chính sách quyền riêng tư của họ có sẵn tại đây: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

Chúng tôi thu thập hoặc có thể thu thập địa chỉ IP của bạn, ID thiết bị, dữ liệu người giới thiệu và trình duyệt, loại nền tảng và dữ liệu các hành động. Bạn không cần phải đăng ký trên bất kỳ Trang web và Tính năng nào của GrabPoints hoặc cung cấp bất kỳ Thông tin Cá nhân nào cho chúng tôi trước khi chúng tôi có thể thu thập thông tin này. Chúng tôi có thể gán một số ID cho đăng ký của bạn và liên kết thêm dữ liệu với số ID đó, chẳng hạn như ngày và giờ bạn truy cập, thông tin bạn cung cấp và các liên kết bạn chọn nhấp vào. Giống như hầu hết các máy chủ trang web tiêu chuẩn, chúng tôi sử dụng tệp log để thu thập và lưu trữ thông tin người dùng này. Chúng tôi có thể phân tích và sử dụng thông tin này cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm vận hành và cải thiện các Trang web và Tính năng của GrabPoints hoặc Dịch vụ của chúng tôi, thu thập thêm thông tin và học hỏi từ hành vi và xu hướng của người dùng, và thu thập thông tin nhân khẩu học. Hơn nữa, chúng tôi có thể kết hợp hoặc liên kết thông tin mà chúng tôi thu thập từ hoặc về bạn ngoại tuyến với thông tin mà chúng tôi thu thập từ hoặc về bạn trực tuyến thông qua các Trang web và Tính năng của GrabPoints hoặc việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Reward Holdings Limited là người kiểm soát và chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân của bạn theo quy định về quyền riêng tư này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào liên quan đến thông báo này, hoặc việc bạn sử dụng các Trang web và Tính năng của Reward Holdings Limited hoặc Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại dpo@rewardholdings.com, hoặc gửi thư cho chúng tôi qua đường bưu điện tới:

Reward Holdings Limited
Room 1203, 12/F, Tower 3
TChina Hong Kong City, 33 Canton Road
Tsimshatsui, Kowloon
00000, Hồng Kông
Attn: Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu

3. Tiếp thị GrabPoints

GrabPoints không thể sử dụng UDID để xác định bạn cá nhân, nhưng nó cho phép chúng tôi thu thập thông tin về loại thiết bị di động bạn sử dụng, hệ điều hành cho thiết bị di động của bạn, các ứng dụng bạn tải xuống từ các nhà cung cấp bên thứ ba của GrabPoints, và khi, cách thức, và tần suất bạn sử dụng những ứng dụng đó. Chúng tôi sử dụng UDID của bạn và thông tin về các ứng dụng bên thứ ba mà bạn tải xuống để báo cáo về số lượng người dùng duy nhất nhấp vào quảng cáo trên trang web và ứng dụng của GrabPoints, và số lượng người dùng đó tải xuống các ứng dụng bên thứ ba như một kết quả của những quảng cáo đó. Chúng tôi cũng sử dụng UDID của bạn và thông tin liên quan đến UDID của bạn theo thời gian (chẳng hạn như, các ứng dụng bạn tải xuống, khi nào và cách bạn sử dụng các ứng dụng đó, và bất kỳ dữ liệu nhân khẩu học nào do nhà xuất bản cung cấp) để nâng cao dịch vụ của chúng tôi và chọn quảng cáo bên thứ ba của GrabPoints có khả năng thu hút sự quan tâm của bạn nhất. Chúng tôi cho phép các công ty bên thứ ba thu thập một số thông tin khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi. Những công ty này có thể sử dụng cookie, pixel hoặc các công nghệ khác để thu thập và sử dụng thông tin cả thông tin cá nhân (chẳng hạn như ID thiết bị, địa chỉ IP, địa chỉ vật lý hoặc điện tử) và thông tin không cá nhân (chẳng hạn như thông tin nhấp chuột, loại trình duyệt, giờ và ngày, chủ đề của quảng cáo được nhấp chuột hoặc cuộn qua) trong khi bạn truy cập vào trang web này và các trang web khác nhằm mục đích cung cấp các quảng cáo về hàng hóa và dịch vụ có khả năng thu hút sự quan tâm của bạn hơn.

4. Cookie

Khi bạn tương tác với các Trang web và Tính năng của Reward Holdings Limited, chúng tôi cố gắng làm cho trải nghiệm đó đơn giản và có ý nghĩa. Khi bạn truy cập vào các trang web của chúng tôi, một máy chủ web gửi một cookie hoặc các công nghệ theo dõi khác đến máy tính hoặc thiết bị di động của bạn (tùy thuộc vào từng trường hợp). Các công nghệ theo dõi cũng có thể có mặt trong các trang web và tính năng của Reward Holdings Limited, chẳng hạn như SDK ứng dụng di động (các bộ phát triển phần mềm, tức là một số mã nhất định cho phép theo dõi). Cookies và các công nghệ theo dõi khác là những mảnh thông tin nhỏ được liên kết hoặc được phát hành cho máy tính hoặc thiết bị di động của bạn khi bạn truy cập vào một trang web hoặc truy cập hoặc sử dụng một ứng dụng di động và lưu trữ và đôi khi theo dõi thông tin. Một số cookie mà chúng tôi sử dụng có thể chỉ tồn tại trong thời gian phiên trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc thoát khỏi các Trang web. Các cookie khác được sử dụng để ghi nhớ bạn khi bạn quay lại các Trang web và sẽ tồn tại lâu hơn. Các cookie và/hoặc các Công nghệ Theo dõi khác mà chúng tôi sử dụng thu thập nhiều thông tin liên quan, chẳng hạn như loại trình duyệt internet hoặc thiết bị di động mà bạn sử dụng, thuộc tính của thiết bị, bất kỳ trang web nào mà bạn đã đến các Trang web, địa chỉ IP của bạn và/hoặc hệ điều hành của máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie và/hoặc các Công nghệ Theo dõi khác, chẳng hạn như GIF theo dõi, beacon web, mã pixel và ID trong ứng dụng, một mình hoặc kết hợp với nhau, để tạo ID thiết bị duy nhất và để:

ghi nhớ rằng bạn đã đến thăm chúng tôi trước đây. Trong số các thứ khác, điều này có nghĩa là chúng tôi có thể xác định số lượng khách truy cập duy nhất mà chúng tôi nhận được và đảm bảo rằng chúng tôi có đủ năng lực cho số lượng người dùng mà chúng tôi nhận được;
khi cần thiết hoặc được phép, theo dõi xem bạn đã mở một email mà chúng tôi đã gửi cho bạn và các hành động liên quan của bạn (ví dụ: liên kết đến các Trang web từ email);
tuỳ chỉnh các yếu tố của bố cục và/hoặc nội dung quảng cáo của các trang trong các Trang web;
thu thập thông tin thống kê về cách bạn sử dụng các Trang web và Tính năng (bao gồm cả thời gian bạn dành trên các Trang web) và nơi bạn đã đến các Trang web từ đó, để chúng tôi có thể hiểu và cải thiện tốt hơn các Trang web.

Một số Công nghệ Theo dõi liên quan đến các Trang web được cài đặt bởi chúng tôi và một số được cài đặt bởi các bên thứ ba, chẳng hạn như các công ty cung cấp dịch vụ hoặc vận hành các tính năng thay mặt chúng tôi.

Xin lưu ý rằng, tuy nhiên, bằng cách chặn hoặc xoá cookie hoặc các Công nghệ Theo dõi khác được sử dụng trên các Trang web, bạn có thể không thể tận dụng tối đa các Trang web và Tính năng bao gồm việc theo dõi dữ liệu cần thiết cho các Chương trình Khuyến mãi và Phần thưởng. Để thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng xem Phần 13 ("Quyền của bạn") dưới đây. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý thông tin được thu thập bằng cách sử dụng cookie, vui lòng xem thông báo này.

Cookies cần thiết
Các cookie này là thiết yếu để cho phép bạn điều hướng trang web của chúng tôi và sử dụng các tính năng của nó, chẳng hạn như truy cập vào các khu vực bảo mật. Không có các cookie này, chúng tôi không thể cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.

Cookies hiệu suất
Các cookie này được sử dụng để thu thập số liệu thống kê về cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi thu được cái nhìn sâu sắc để chúng tôi có thể thực hiện các cải tiến cho khả năng sử dụng của nó. Chúng tôi phân loại các cookie sau đây là cookie hiệu suất:

URL người giới thiệu (trang nội bộ): được sử dụng để lưu trữ URL của trang trước đó đã truy cập. Cho phép chúng tôi theo dõi cách các khách truy cập điều hướng qua trang web của chúng tôi.
Cookie của khách truy cập chưa đăng ký: một số nhận dạng duy nhất được cấp cho mỗi khách truy cập để cho phép phân tích cách khách truy cập chưa đăng ký sử dụng trang web của chúng tôi.
Cookies quản lý phiên: những cookie này cho phép chúng tôi theo dõi các hành động của một người dùng trong suốt một phiên trình duyệt. Một phiên trình duyệt bắt đầu khi một người dùng mở cửa sổ trình duyệt và kết thúc khi họ đóng cửa sổ trình duyệt của mình. Các cookie quản lý phiên của chúng tôi được tạo tạm thời.

Cookies chức năng
Các cookie này được sử dụng để nâng cao trải nghiệm của bạn khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi chẳng hạn như bằng cách ghi lại sở thích của bạn để chúng được nhớ lại cho các lần truy cập tiếp theo nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn.

Các cookie này cho phép một trang web ghi nhớ những lựa chọn bạn đã thực hiện (chẳng hạn như tên người dùng của bạn, ngôn ngữ, hoặc khu vực bạn đang ở) và cung cấp các tính năng cá nhân hóa, tiên tiến hơn. Ví dụ, trang web của chúng tôi có thể cung cấp thông tin địa phương cho bạn bằng cách lưu trữ một cookie cho khu vực mà bạn đang tọa lạc. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ không thể theo dõi các cá nhân theo tên. Tuy nhiên, các cookie có thể liên kết người dùng đã đăng ký với tên của họ. Các cookie này không thể theo dõi hoạt động duyệt web của bạn trên các trang web khác. Chúng không thu thập bất kỳ thông tin nào về bạn có thể được sử dụng cho quảng cáo trực tuyến trên các trang web khác hoặc ghi nhớ những gì bạn đã truy cập trên internet ngoài trang web của chúng tôi.

Chúng tôi phân loại các cookie sau đây là cookie chức năng:

Cookie của khách truy cập đã đăng ký - một số nhận dạng duy nhất được cấp cho mỗi người dùng đã đăng ký của trang web chúng tôi, hoặc mỗi người dùng cung cấp Thông tin Cá nhân trên trang web của chúng tôi để yêu cầu thông tin từ chúng tôi, được sử dụng để phục vụ nội dung và các ưu đãi dựa trên hồ sơ của họ. Cũng được sử dụng cho mục đích phân tích và tiếp thị (xem thêm cũng là cookie cần thiết ở trên).

Cookies nhắm mục tiêu
Các cookie này được sử dụng cho phân tích web và thông tin về trang web của chúng tôi. Chúng được sử dụng để cung cấp quảng cáo trực tuyến trên các trang web bên thứ ba phù hợp hơn với bạn và sở thích của bạn. Chúng cũng được sử dụng để giới hạn số lần bạn thấy những quảng cáo như vậy cũng như giúp đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Chúng thường được đặt bởi các mạng quảng cáo với sự cho phép của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập từ các cookie của chúng tôi để xác định hành vi người dùng và phục vụ nội dung và thông tin về sản phẩm và dịch vụ dựa trên hồ sơ của bạn.

5. Liên kết đến nội dung khác và ứng dụng bên thứ ba

Chúng tôi thường xuyên cung cấp nội dung hoặc dịch vụ từ các trang web khác cho bạn từ các liên kết nằm ngoài các Trang web của chúng tôi. Những trang web khác này không thuộc quy định về quyền riêng tư này, và chúng tôi không kiểm soát cách mà những trang web đó có thể sử dụng thông tin cá nhân được thu thập trên các trang đó. Tương tự, các ứng dụng mà bạn tải xuống từ Trang web của chúng tôi thuộc sở hữu của bên thứ ba và chúng tôi không kiểm soát thông tin được thu thập hoặc sử dụng bởi những bên thứ ba đó như một kết quả của việc bạn sử dụng những ứng dụng đó. Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét quy định về quyền riêng tư và điều khoản người dùng cuối liên quan đến từng trang web bên thứ ba và Ứng dụng này để xác định các thực tiễn thu thập, sử dụng và công khai thông tin tương ứng của họ. Tất nhiên, bạn hiểu rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web, dịch vụ hoặc ứng dụng bên thứ ba. Bất chấp bất kỳ quy định nào khác, chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba thu thập thông tin qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm trực tuyến và ngoại tuyến, nhằm mục đích cung cấp quảng cáo phù hợp hơn cho bạn. Các đối tác của chúng tôi có thể đặt hoặc xác định cookie trên máy tính, thiết bị của bạn, hoặc trực tiếp trong các email/giới truyền thông của chúng tôi, và chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với họ nếu bạn đã gửi thông tin như vậy cho chúng tôi, chẳng hạn như tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email hoặc ID thiết bị. Các đối tác của chúng tôi có thể liên kết thông tin cá nhân mà chúng tôi chia sẻ với họ với cookie lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn, và họ có thể thu thập thông tin như địa chỉ IP của bạn, loại và phiên bản trình duyệt hoặc hệ điều hành, và thông tin nhân khẩu học hoặc suy luận về sở thích. Các đối tác của chúng tôi sử dụng thông tin này để nhận diện bạn qua các kênh và nền tảng khác nhau theo thời gian vì mục đích quảng cáo, phân tích, xác định và báo cáo. Ví dụ, các đối tác của chúng tôi có thể gửi quảng cáo cho bạn trong trình duyệt web của bạn dựa trên một giao dịch mà bạn đã thực hiện tại một cửa hàng bán lẻ vật lý, hoặc họ có thể gửi một email tiếp thị cá nhân hóa cho bạn dựa trên việc bạn đã truy cập một trang web cụ thể. Để tìm hiểu thêm về quảng cáo dựa trên sở thích nói chung và để chọn không tham gia, vui lòng truy cập http://www.aboutads.info/choices. Để chọn không tham gia việc sử dụng ID thiết bị di động của bạn cho quảng cáo nhắm mục tiêu, vui lòng xem http://www.aboutads.info/appchoices.

6. Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web của chúng tôi không nhằm vào trẻ em dưới 18 tuổi và chúng tôi không knowingly thu thập thông tin cá nhân xác định từ trẻ em dưới 18 tuổi.

7. Bảo mật

Thông tin cá nhân xác định mà chúng tôi thu thập về bạn (nếu có) được lưu trữ trong các máy chủ có giới hạn quyền truy cập. Sự bảo mật thông tin cá nhân của bạn là quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn ngành để bảo vệ sự an toàn của các máy chủ này và thông tin cá nhân xác định của bạn. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo được bảo mật thông tin như vậy hoặc chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ vi phạm an ninh. Chúng tôi duy trì nhiều biện pháp bảo mật nhằm cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân xác định dưới sự kiểm soát của chúng tôi khỏi mất mát, lạm dụng và thay đổi. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật nhằm cố gắng bảo vệ khỏi mất mát, lạm dụng và thay đổi thông tin cá nhân dưới sự kiểm soát của chúng tôi. Tuy nhiên, xin hãy lưu ý rằng Internet và các phương tiện truyền thông giao tiếp mạng khác không hoàn toàn an toàn, và do đó thông tin của bạn có thể bị chặn hoặc mất mát vượt quá sự kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không đảm bảo hoặc cam kết bảo mật của bất kỳ Thông tin Cá nhân nào mà bạn truyền tải cho chúng tôi, và bất kỳ việc truyền tải nào đều nằm trong rủi ro của chính bạn. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với việc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn hoặc các thông tin khác do lỗi trong việc truyền tải, quyền truy cập của bên thứ ba không được ủy quyền hoặc các nguyên nhân khác ngoài sự kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

8. Giữ lại dữ liệu và giới hạn mục đích

Tùy thuộc vào luật pháp hiện hành, chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn ở dạng xác định hoặc có khả năng xác định bạn chỉ trong thời gian mà nó phục vụ cho một mục đích tương thích với các mục đích mà thông tin cá nhân đó đã được thu thập hoặc sau này được bạn ủy quyền theo các lý do được liệt kê trong “Thông tin Cá nhân Xác định.”

9. Quyền rút lại sự đồng ý

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình vào bất kỳ lúc nào hoặc truy cập và yêu cầu chúng tôi điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách gửi một yêu cầu bằng văn bản đến thông tin liên hệ được cung cấp trong phần (12).

10. Chuyển đến Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác

Thông tin của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại Hoa Kỳ, tuy nhiên một số xử lý dữ liệu có thể diễn ra bên ngoài Hoa Kỳ bởi các công ty hoặc cá nhân có hợp đồng với chúng tôi. Bằng cách sử dụng các trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc chuyển thông tin cá nhân của bạn đến bất kỳ máy chủ nào do công ty hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của nó sử dụng. Xin lưu ý rằng luật bảo vệ dữ liệu tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể khác biệt đáng kể so với luật và thủ tục của quốc gia nơi bạn cư trú. Nếu bạn ở một quốc gia ngoài vị trí máy chủ của chúng tôi và gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý với việc chuyển, xử lý, lưu trữ và sử dụng thông tin đó như được quy định trong Quy định về quyền riêng tư này.

11. Thay đổi quy định về quyền riêng tư này

Khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi vật chất nào đối với Quy định về quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo trên trang chủ của trang này rằng chính sách đã được cập nhật và bằng cách thay đổi ngày trên trang này để lưu ý khi nào chính sách được cập nhật lần cuối. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng GrabPoints được coi là sự đồng ý của bạn.

12. Quyền GDPR và UK GDPR

Tại GrabPoints.com, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý tuân thủ cả Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của EU (GDPR) và Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Vương quốc Anh (UK GDPR). Phần này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn cho dù bạn là cư dân của Liên minh Châu Âu (EU) hay Vương quốc Anh (UK).

a. Chuyển dữ liệu quốc tế
Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh trong quá trình cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm các chuyển dữ liệu đến các quốc gia không có luật bảo vệ dữ liệu giống như quốc gia cư trú của bạn. Khi chuyển các thông tin cá nhân:

Đối với người dùng EU, chúng tôi tuân thủ GDPR bằng cách đảm bảo rằng bất kỳ chuyển dữ liệu nào đến các quốc gia ngoài EU đều phụ thuộc vào các biện pháp bảo vệ thích hợp, ví dụ như Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs) hoặc các quyết định thỏa đáng.
Đối với người dùng Vương quốc Anh, chúng tôi đảm bảo rằng các chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ UK GDPR bằng cách áp dụng các biện pháp bảo vệ tương tự, bao gồm Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs) hoặc các chuyển đến các quốc gia có quy định thỏa đáng được Chính phủ Vương quốc Anh công nhận.

b. Quyền của bạn
Dù bạn là cư dân EU hay Vương quốc Anh, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao của thông tin cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn.
Quyền sửa đổi: Bạn có thể yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khi áp dụng.
Quyền giới hạn quy trình: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn.
Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy.
Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình, bao gồm cho tiếp thị trực tiếp (qua việc chọn không tham gia).
Quyền không bị quyết định tự động: Bạn có thể phản đối các quyết định do quy trình tự động đưa ra nếu chúng ảnh hưởng đáng kể đến bạn. Căn cứ vào việc một số dữ liệu của bạn là quan trọng đối với trang web, chúng tôi khuyên bạn nên yêu cầu xóa tài khoản của mình nếu bạn không muốn hạn chế việc xử lý.

13. Luật Tiểu bang của Hoa Kỳ

Nếu bạn là cư dân của California, Colorado, Connecticut, Florida, Oregon, Montana, Nevada, Utah hoặc Virginia, bạn có quyền chọn không tham gia việc bán hoặc chia sẻ, hoặc một số cách tiếp cận cụ thể khác sử dụng thông tin cá nhân của bạn ("PI"), và hạn chế một số cách sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn ("SPI"), như các khái niệm này được định nghĩa trong Đạo luật Quyền riêng tư của California năm 2020 (CPRA), Đạo luật Quyền riêng tư của Colorado, Đạo luật về Quyền riêng tư Dữ liệu Cá nhân và Giám sát Trực tuyến của Connecticut, Đạo luật Quyền số hóa của Florida, Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng Oregon, Đạo luật Quyền riêng tư Dữ liệu người tiêu dùng Montana, Dự luật 220 của Thượng viện Nevada, Đạo luật Quyền riêng tư Dữ liệu Người tiêu dùng Utah, Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng Virginia và bất kỳ quy định quyền riêng tư nào áp dụng. Thông báo này nhằm cung cấp cho bạn thông tin về những quyền chọn không tham gia này. Tất cả các thuật ngữ không được định nghĩa trong thông báo này được định nghĩa trong CPRA và/hoặc các luật và quy định về quyền riêng tư tiểu bang khác áp dụng.

Các quyền của bạn theo Luật Tiểu bang Hoa Kỳ
Tùy thuộc vào tiểu bang nơi bạn cư trú, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:
- Quyền biết: Bạn có thể yêu cầu biết các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, mục đích mà chúng tôi sử dụng chúng, và bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi chia sẻ thông tin đó với.
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao của thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong 12 tháng qua.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, tùy thuộc vào một số ngoại lệ nhất định (ví dụ: tuân thủ pháp lý hoặc lợi ích kinh doanh hợp pháp).
- Quyền sửa chữa: Bạn có thể yêu cầu sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác mà chúng tôi có về bạn.
- Quyền không phân biệt đối xử: Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử vì việc thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào của bạn.
Để thực hiện những quyền này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại dpo@rewardholdings.com
Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập
- Nhận dạng (ví dụ: tên, thông tin cá nhân cần thiết cho khảo sát, địa chỉ email, địa chỉ IP)
- Thông tin thương mại (ví dụ: hồ sơ phần thưởng, tín dụng đề nghị/khảo sát)
Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm trừ khi được cung cấp rõ ràng bởi bạn.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và quản lý tài khoản của bạn.
- Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.
- Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Để cải thiện chức năng của trang web của chúng tôi và phát triển các tính năng mới.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty giúp chúng tôi vận hành doanh nghiệp của mình (ví dụ: các nhà xử lý thanh toán, lưu trữ đám mây).
- Bên thứ ba: Với sự đồng ý của bạn hoặc khi được yêu cầu bởi pháp luật
- Chúng tôi không "bán" thông tin cá nhân của bạn như được định nghĩa bởi CCPA hoặc các luật tiểu bang khác. Tuy nhiên, theo một số luật tiểu bang, một số hoạt động (như quảng cáo nhắm mục tiêu) có thể được coi là "bán". Bạn có thể chọn không tham gia vào những thực hành như vậy nếu áp dụng.
Tùy chọn không tham gia quảng cáo nhắm mục tiêu và bán hàng
- Nếu bạn là cư dân của tiểu bang có luật về quyền riêng tư coi một số cách sử dụng dữ liệu (chẳng hạn như quảng cáo nhắm mục tiêu) là "bán", bạn có thể chọn không tham gia vào những thực hành này:
- Không bán thông tin của tôi: Hủy đăng ký
- Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn chọn không tham gia, chúng tôi vẫn có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác, như phòng chống gian lận hoặc tuân thủ pháp luật.
Thông báo cho cư dân California
- Nếu bạn là cư dân của California, bạn có các quyền bổ sung theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA) và Đạo luật Quyền riêng tư Quyền riêng tư của California (CPRA). Đặc biệt:
- Quyền truy cập thông tin cụ thể: Cư dân California có thể yêu cầu thêm thông tin chi tiết về các loại và các phần thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập
- Quyền giới hạn sử dụng thông tin nhạy cảm: Nếu áp dụng, bạn có thể giới hạn việc sử dụng một số thông tin nhạy cảm nhất định.

14. Câu hỏi hoặc Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Quy định về quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trung tâm hỗ trợ.
Nếu bạn muốn liên hệ về các vấn đề về quyền riêng tư hoặc muốn liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu, vui lòng gửi email đến dpo@rewardholdings.com.